Câu hỏi phổ biến

Cài đặt AURGA Viewer

AURGA Viewer cần nguồn USB-C 5V 500mA.

Chớp ĐỎ: Cổng HDMI không có đầu ra video
VÀNG: Cổng HDMI có đầu ra video
XANH LÁ: Ứng dụng kết nối với AURGA Viewer và phát trực tuyến đang BẬT.
Chớp VÀNG: Ứng dụng kết nối với AURGA Viewer, nhưng không có đầu ra video từ cổng HDMI.

1. Kết nối cổng HDMI của AURGA Viewer với thiết bị đích (máy tính, máy chơi game, SBCs, TVBox và vân vân).
2. Kết nối một cổng USB-C với AURGA Viewer, và cổng còn lại với cổng USB của thiết bị đích. Nếu thiết bị đích không có cổng USB, cần phải có bộ chuyển đổi nguồn 5V bổ sung (như bộ chuyển đổi nguồn điện thoại di động hoặc pin dự phòng).

Tài liệu (phiên bản thử nghiệm)

Tài liệu này, được thực hiện nhờ sự đóng góp của người dùng của chúng tôi, Strydr. Chúng tôi muốn dành một chút thời gian để cảm ơn Strydr vì sự giúp đỡ vô giá của anh ấy trong việc tạo tài liệu đã đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng của AURGA Viewer.

Kết nối ứng dụng với AURGA Viewer

Video minh họa

https://youtu.be/INFXZeDvwaw?si=mwc9exDRm6VMzaT6


Khi AURGA Viewer khởi động, nó sẽ tạo ra một điểm phát Wi-Fi mặc định như AURGA-XXXXXX.

Có hai chế độ để kết nối ứng dụng với AURGA Viewer:

a) Chế độ Kết nối trực tiếp

b) Chế độ Cầu nối

Thông thường chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng chế độ Kết nối trực tiếp để có hiệu suất tốt hơn. Nhưng nếu bộ định tuyến, AURGA Viewer và các thiết bị khách hàng trong cùng một phòng và tất cả đều có chất lượng tín hiệu 5G tốt, chế độ Cầu nối sẽ thuận tiện hơn.

Chế độ kết nối trực tiếp

Kết nối thiết bị khách hàng của ứng dụng trực tiếp với điểm truy cập của AURGA Viewer

Đi đến cài đặt hệ điều hành -> cài đặt Wi-Fi -> quét Wi-Fi trong WLAN.
Kết nối điện thoại hoặc máy tính bảng với điểm truy cập của AURGA Viewer.

Nếu máy tính để bàn / laptop có bộ điều hợp Wi-Fi. Kết nối máy tính với điểm truy cập của AURGA Viewer.

Nếu máy tính để bàn không có bộ điều hợp Wi-Fi. Vui lòng kiểm tra chế độ Bridge.

Chế độ cầu

Kết nối AURGA Viewer với WLAN. Đảm bảo cả thiết bị khách (bên ứng dụng) và AURGA Viewer đều kết nối với cùng một bộ định tuyến.
Nếu AURGA Viewer kết nối với bộ định tuyến, thiết bị khách vẫn có thể kết nối với AURGA Viewer ở chế độ Trực tiếp và truy cập internet.

Hiện tại, chúng tôi chỉ có thể kết nối AURGA Viewer với bộ định tuyến thông qua ứng dụng iOS/Android.

https://youtu.be/SCkXacTeQsw?si=inB9tJkXVSedSG0U

a) Kết nối trực tiếp thiết bị iOS/Android với điểm truy cập của AURGA Viewer

b) Chạy ứng dụng -> tìm và kết nối với AURGA Viewer -> chuyển sang tab Thiết bị -> chọn Internet -> chọn điểm truy cập của bộ định tuyến -> nhập mật khẩu nếu cần.

Kết nối thiết bị khách với bộ định tuyến, nếu ứng dụng có thể tìm thấy AURGA Viewer, điều đó có nghĩa là AURGA Viewer đã kết nối thành công với bộ định tuyến.

Cài đặt vùng Wi-Fi

Chúng ta cần thiết lập vùng Wi-Fi chính xác trên AURGA Viewer. Nếu vùng Wi-Fi không chính xác, tốc độ kết nối có thể thấp!!

Kết nối ứng dụng iOS/Android với AURGA Viewer -> tab Thiết bị -> Cài đặt thiết bị & Bảo mật -> trong Vùng Wi-Fi, chọn vùng của bạn -> Lưu.

Khởi động lại AURGA Viewer để kiểm tra xem chúng ta có thể đạt được tốc độ Wi-Fi đầy đủ hay không.

Truy cập qua Internet

Hướng dẫn này cung cấp các hướng dẫn từng bước về cách truy cập từ xa vào thiết bị của bạn qua internet bằng AURGA Viewer. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã đăng ký tài khoản và liên kết AURGA Viewer của bạn với nó.

Bước 1: Đăng ký và Liên kết AURGA Viewer

  1. Đăng ký Tài khoản: Nếu bạn chưa có, hãy tạo một tài khoản trên ứng dụng AURGA Viewer.
  2. Liên kết AURGA Viewer: Theo dõi hướng dẫn video dưới đây để liên kết AURGA Viewer của bạn với tài khoản của bạn.

Hướng dẫn Video: Liên kết AURGA Viewer với Tài khoản
Xem Video

Bước 2: Truy cập Từ Xa Qua Internet

Sau khi AURGA Viewer của bạn được liên kết với tài khoản của bạn, bạn có thể bắt đầu truy cập từ xa vào các thiết bị của mình. Video sau đây sẽ trình bày cách thực hiện điều này thông qua dữ liệu di động.

Hướng dẫn Video: Truy cập Từ Xa Qua Internet thông qua Dữ liệu Di động
Xem Video

Ghi chú Quan trọng

  • Quá trình Giao tiếp: Ứng dụng AURGA Viewer và ứng dụng khách chỉ thực hiện giao tiếp thông qua máy chủ trung tâm. Truyền phát video xảy ra trực tiếp giữa ứng dụng AURGA Viewer và ứng dụng khách.
  • Yêu cầu Mạng: Để kết nối thành công, ứng dụng AURGA Viewer và ứng dụng khách phải có thể kết nối với nhau. Nếu mạng của bạn sử dụng Symmetric NAT hoặc Restricted Cone NAT, kết nối có thể thất bại.
  • Gợi ý IPv6: Chúng tôi rất khuyến khích bật IPv6 trên AURGA Viewer của bạn để cải thiện kết nối.

Tùy chọn Nâng cao

Đối với người dùng có kỹ năng kỹ thuật nâng cao, tự lưu trữ máy chủ trung tâm của riêng bạn có thể cung cấp kết nối tốt hơn và tăng cường quyền riêng tư.

Mã Nguồn cho Máy Chủ Trung tâm:
Kho lưu trữ GitHub

Tương thích bàn phím/chuột và cảm ứng

Một số máy tính và máy tính bảng đơn (SBC) có thể gặp vấn đề tương thích với USB HID 2.0. Để giải quyết điều này, chúng tôi đã phát hành một phần mềm mới cho phép người dùng chuyển đổi chế độ USB HID bằng ứng dụng iOS và Android của chúng tôi.

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề về tốc độ di chuyển chuột cực kỳ chậm, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật lên phần mềm mới nhất bằng ứng dụng Windows. Cập nhật này giải quyết các vấn đề tương thích đã biết và cải thiện hiệu suất.

Sau khi cập nhật lên phần mềm mới nhất, nếu bạn muốn sử dụng chức năng cảm ứng đa điểm trên Windows 10 hoặc cao hơn, vui lòng làm theo các bước sau:

Mở ứng dụng iOS hoặc Android của chúng tôi trên thiết bị của bạn, chọn tab "Thiết bị" -> Nhấn vào biểu tượng radar để tìm AURGA Viewer. Chúng tôi có thể kết nối thiết bị của bạn với AURGA Viewer qua Wi-Fi hoặc Bluetooth. Khi ứng dụng kết nối với AURGA Viewer, một tùy chọn mới "Chuyển đổi Chế độ USB HID" sẽ xuất hiện ở dưới cùng. Nhấn vào tùy chọn mới để chuyển đổi chế độ HID giữa USB 1.1 và USB 2.0 (AURGA Viewer sẽ khởi động lại để áp dụng các thay đổi).


Bằng cách chuyển sang chế độ USB HID 2.0, bạn có thể tận hưởng đầy đủ chức năng cảm ứng đa điểm trên Windows 10 và cao hơn.

Câu hỏi thường gặp

Chạm 3 ngón tay vào màn hình, ứng dụng sẽ bật lên các tùy chọn để thoát khỏi chế độ toàn màn hình, bật/tắt âm thanh/đầu vào.

Vui lòng xem video này.

https://youtu.be/8Dy_ewcmW2A

Khi ứng dụng di động nhận được hình ảnh và không ở chế độ toàn màn hình. Có hướng dẫn cử chỉ dưới hình ảnh.

Hướng dẫn Cử Chỉ


Windows: Nhấn Ctrl bên trái + Nhấp chuột phải và bật lên menu ngữ cảnh.

macOS: Nhấn Comand + Nhấp chuột phải và bật lên menu ngữ cảnh.

Chúng ta cần thiết lập AURGA Viewer làm đầu ra âm thanh chính trên máy tính.

Vui lòng kiểm tra 00:32 trong liên kết này:
https://www.youtube.com/watch?v=OJNOlknLZik

Vui lòng truy cập Trang tải xuống -> Tải xuống ứng dụng Windows mới nhất. Thực hiện theo các bước trong Video này.

Trong ứng dụng iOS/Android, vào chế độ toàn màn hình -> chạm bằng 3 ngón tay để hiển thị các tùy chọn -> chạm vào biểu tượng phím tắt (biểu tượng bên phải) -> có một danh sách các phím tắt, chạm vào CTRL + ALT + DEL để gửi tổ hợp phím đến máy tính.

Một số máy tính/SoC có thể tương thích với các thiết bị USB HID 2.0. Vui lòng kiểm tra phần Tương thích bàn phím/chuột và cảm ứng.

Gỡ lỗi

Để đặt lại mật khẩu, vui lòng bật nguồn AURGA Viewer cho đến khi
đèn thay đổi (nhấp nháy hoặc đổi màu)
.

Sử dụng
kẹp giấy và chèn nó vào lỗ nhỏ trên AURGA Viewer trong 3 giây,
và thả kẹp giấy. Đèn trên AURGA Viewer sẽ nhấp nháy một lúc và
tự khởi động lại. Sau đó chúng ta có thể sử dụng điện thoại để tìm kiếm điểm truy cập mới AURGA-xxxx.