隱私政策

最後更新日期：2026年10月12日

本隱私政策（下稱「隱私政策」）說明 AURGA CO., LIMITED（「AURGA」、「我們」、「所有人」）如何在以下範圍內處理個人資料：

• AURGA 網站，包括 www.aurga.com 線上商店（下稱「本網站」）；以及
• 在 Google Play 和 Apple App Store 上發佈的 AURGA 行動應用程式，包括 Vibe Terminal 和 AURGA Viewer: Wireless Display（下稱「本應用程式」）。

各產品的專屬做法載於本文件的專屬章節。使用本網站或本應用程式，即表示您同意本隱私政策，其發佈於 https://www.aurga.com/policies/privacy-policy。

第一部分 — 控制者與一般條款

1. 所有人與資料控制者

AURGA CO., LIMITED - UNIT 1022A, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE, 87-105 CHATHAM ROAD SOUTH, TSIM SHA TSUI, KOWLOON HONG KONG
所有人聯絡電子郵件：supports@aurga.com

2. 收集的資料類型

視您使用的服務而定，AURGA 可能自行或透過第三方收集：

• 您提供的聯絡資料：名字、姓氏、電子郵件地址、電話號碼、通訊地址、國家、州/省、郡、城市、郵遞區號；
• 您提供的帳單相關資料：公司名稱、統一編號/加值稅號碼、職業、網站；
• 本網站上的帳戶資料：使用者名稱、使用者 ID，以及訂單與購買記錄；
• 本網站上的使用資料與追蹤器，如第二部分所述；以及
• 對於註冊 AURGA 託管帳戶的 AURGA Viewer: Wireless Display 使用者：電子郵件地址、帳戶資料、用於建立直接連線的連線中繼資料（例如裝置識別碼、NAT 穿透資訊和工作階段時間），以及有限的裝置資訊（例如作業系統版本和連線日誌），如第三部分所述。媒體內容（視訊、音訊和輸入）直接在您自己的裝置之間傳輸，AURGA 不會收集。

各類個人資料的完整詳情載於下文專屬章節。個人資料可由您自由提供，或就使用資料與追蹤器而言，於使用本網站時自動收集。

除非另有說明，AURGA 要求的所有資料均為必要資料，若未提供，AURGA 可能無法提供相關服務。若 AURGA 特別聲明某些資料並非必要，您可自由選擇不提供，且不會影響服務的可用性或運作。

您須對透過 AURGA 服務取得、發佈或分享的任何第三方個人資料負責，並確認您已取得該第三方同意向所有人提供該資料。

3. 處理方式和地點

所有人採取適當的安全措施，以防止資料遭到未經授權的存取、揭露、修改或未經授權的毀損。

資料處理係使用電腦和/或資訊科技工具，依據與所述目的嚴格相關的組織程序進行。除所有人外，某些情況下資料可能可由參與 AURGA 營運的特定負責人員（行政、銷售、行銷、法務、系統管理）或外部各方（例如第三方技術服務提供商、郵務業者、主機託管提供商、資訊公司、傳播代理商）存取，這些人士於必要時獲指定為資料處理者。可隨時向所有人索取這些方的最新名單。

資料於所有人的營業辦公室及參與處理之各方所在的其他任何地點處理。視您的所在地而定，資料傳輸可能涉及將您的資料傳輸至您所在國家以外的國家（例如美國，第二部分所述的多個第三方服務及 AURGA 的主機託管基礎架構均在美國處理資料）。若個人資料被傳輸至歐洲經濟區或英國以外且未獲適足性認定的國家，該傳輸將在適當保障措施下進行，例如歐盟標準合約條款。您有權使用第 1 節所載的聯絡資訊，了解資料傳輸至歐盟以外的法律依據，以及所有人為保護您的資料所採取的安全措施。

4. 處理的法律依據

若符合以下任一情況，所有人可處理與使用者相關的個人資料：

• 使用者已就一或多個特定目的給予同意。注意：依據某些法律，在使用者反對該處理（「選擇退出」）之前，所有人可能被允許處理個人資料，而無需依賴同意或下列任何其他法律依據。但若個人資料處理受歐洲資料保護法規範，則不適用此規定；
• 資料的提供是履行與使用者之協議及/或其任何契約前義務所必需；
• 處理是遵守所有人所負法律義務所必需；
• 處理與公共利益任務或所有人獲授之公權力行使相關；或
• 處理是所有人或第三方所追求之正當利益之目的所必需。

無論如何，所有人樂於協助釐清適用於該處理的具體法律依據，特別是個人資料的提供是否為法定或契約要求，或訂立契約所必需的要求。

5. 保留期限

個人資料的處理與儲存期限，以收集目的所需者為限。

因此：

• 為履行所有人與使用者間契約相關目的而收集的個人資料，將保留至該契約完全履行為止；
• 為所有人正當利益目的而收集的個人資料，將保留至滿足該等目的所需期限；以及
• 若使用者已同意該處理，在該同意未被撤回的情況下，或為履行法律義務或依主管機關命令所需時，所有人可能獲允許將個人資料保留更長時間。

保留期限屆滿後，個人資料將予刪除。因此，在保留期限屆滿後，將無法行使存取權、刪除權、更正權和資料可攜權。

6. 安全性

本應用程式使用 Android 和 iOS 的硬體支援加密來保護本機儲存的機密資料（例如憑證），透過加密連線傳輸資料，且密碼僅以雜湊形式儲存。所有人採取適當的技術與組織措施以保護其所處理的資訊，包括存取控制、傳輸中和靜態加密，以及因應安全性事件的程序。然而，沒有任何傳輸或儲存方法是完全安全的，AURGA 無法保證絕對安全。

7. 您的權利

使用者就所有人處理的資料可行使某些權利，特別是：

• 若處理係基於同意，可隨時撤回同意；
• 若處理係基於同意以外的法律依據進行，可反對處理其資料。可透過 supports@aurga.com 聯絡所有人免費提出異議；除非所有人能證明有令人信服的正當理由進行該處理，否則將停止相關處理；
• 存取其資料：了解所有人是否正在處理資料、取得有關處理某些層面的說明，並取得正在處理中之資料的副本；
• 驗證並要求更正不準確的資料；
• 在某些情況下限制其資料的處理；
• 在某些情況下要求刪除或以其他方式移除其個人資料；
• 在技術上可行的情況下，接收其資料並以結構化、常用、機器可讀的格式轉移至另一控制者（資料可攜性）；以及
• 向其主管資料保護機關提出申訴。

若您是加州居民，您另享有以下權利：了解收集了哪些關於您的個人資訊、要求刪除您的個人資訊、更正不準確的個人資訊，以及選擇退出 CCPA/CPRA 所定義的任何個人資訊「銷售」或「分享」。AURGA 不銷售個人資訊。若本網站使用的第三方廣告服務（見第 15 節）將個人資訊用於跨情境行為廣告，您可透過該等服務的選擇退出機制、您的裝置或瀏覽器設定，或聯絡 supports@aurga.com 行使選擇退出權。所有加州隱私請求均可寄至 supports@aurga.com。

任何行使這些權利的請求，均可透過第 1 節所提供的聯絡資料向所有人提出。這些請求可免費行使，所有人將儘早處理，且一律在一個月內回覆。

8. 兒童

本網站與本應用程式並非針對 13 歲以下兒童（或適用法律規定較高數位同意年齡者，為該年齡以下），且 AURGA 不會故意收集兒童的個人資料。若您認為有兒童向我們提供了個人資料，請聯絡 supports@aurga.com，我們將予以刪除。

9. 系統日誌與維護

為營運與維護目的，AURGA 及任何第三方服務可能收集記錄與本網站或本應用程式互動的檔案（系統日誌），或為此目的使用其他個人資料（例如 IP 位址）。對於 AURGA 託管連線（第 18 節），信令服務會保留標準連線日誌——包括 IP 位址和工作階段時間戳記——保留期間如第 22 節所述，以確保服務安全並防止濫用。這些日誌涉及連線的建立，而非其媒體內容。

10. 法律行動與揭露

在法院或因不當使用 AURGA 服務而可能採取法律行動的前置階段，使用者的個人資料可能被所有人用於法律目的。使用者聲明已知悉所有人可能應公共機關要求而揭露個人資料。

11. 如何處理「Do Not Track」請求

AURGA 不支援「Do Not Track」請求。若要確定其使用的任何第三方服務是否尊重「Do Not Track」請求，請閱讀其隱私政策。

12. 本隱私政策的變更

所有人保留隨時變更本隱私政策的權利，做法是在本頁面發佈更新版本。強烈建議您經常查看本頁面，並參照頁首所列的最後修改日期。若變更影響基於使用者同意進行的處理活動，所有人將於必要時重新徵得同意。

第二部分 — 網站與線上商店（www.aurga.com）

13. 概述

本網站是一個線上商店店面。當您瀏覽本網站、下訂單、建立帳戶、訂閱電子報或聯絡 AURGA 時，將如本部分所述收集資料。本網站使用 Cookie 和類似追蹤器來提供服務，並在您同意的情況下，用於下述廣告和分析目的；追蹤器的使用係為本政策及 Cookie 政策所述之目的。

14. 購買、帳戶與聯絡 AURGA

• 訂單與帳戶：為處理訂單，AURGA 收集您在結帳時或建立帳戶時提供的資料，例如姓名、電子郵件地址、電話號碼、收貨/帳單地址及訂單記錄。付款由第三方支付提供商依其自身隱私政策處理；AURGA 不會儲存完整的支付卡號。
• 聯絡表單：填寫聯絡表單，即表示您授權 AURGA 使用這些資料回覆資訊請求、報價請求或表單標頭所示之任何其他類型的請求。
• 郵件清單或電子報：註冊郵件清單或電子報後，您的電子郵件地址將被加入可能收到含有 AURGA 商業或促銷資訊之電子郵件的聯絡人清單。您的電子郵件地址也可能因註冊本網站或完成購買而被加入此清單。您可隨時使用每封行銷電子郵件中包含的選擇退出連結，或聯絡 supports@aurga.com 取消訂閱。

15. 本網站使用的第三方服務

本網站使用的第三方服務，其資料處理方式說明如下。除了這些服務提供的任何選擇退出功能外，使用者還可透過適用的裝置或瀏覽器設定，或造訪 Network Advertising Initiative 選擇退出頁面或 YourOnlineChoices，選擇退出某些廣告功能。以下所有服務的處理地點：美國（另有註明者除外）。

廣告與再行銷：

• Facebook Audience Network（Meta Platforms, Inc.）— 行動廣告。資料：追蹤器、廣告識別碼（Google 廣告 ID 或 IDFA）、使用資料。可透過裝置廣告設定或 Facebook 廣告設定選擇退出。
• Facebook Lookalike Audience、Facebook Custom Audience 和 Facebook Remarketing（Meta Platforms, Inc.）— 行為定向與再行銷。資料：追蹤器、使用資料、電子郵件地址（Custom Audience）。可透過 Facebook 的廣告設定選擇退出。
• ShareThis（ShareThis Inc.）— 社交分享小工具與行為定向。資料：追蹤器、使用資料。
• Google Ad Manager、Google AdSense、Google Ad Manager Audience Extension 和 Google Ads 再行銷（Google LLC）— 廣告，包括 DoubleClick Cookie。資料：追蹤器、使用資料。可透過 Google Ads 設定選擇退出。

分析：

• Google Analytics 和 IP 匿名化的 Google Analytics（Google LLC）— 網站分析；IP 匿名化整合會縮短歐盟/歐洲經濟區內的 IP 位址。資料：追蹤器、使用資料。
• Google Analytics 的 User ID 擴充功能（Google LLC）— 跨工作階段關聯活動，且不讓 Google 個人識別使用者。資料：追蹤器。
• Facebook 廣告轉換追蹤／Facebook pixel 和 Facebook Analytics for Apps（Meta Platforms, Inc.）— 廣告轉換分析。資料：追蹤器、使用資料。
• Google Ads 轉換追蹤（Google LLC）。資料：追蹤器、使用資料。
• YouTube Analytics and Reporting API（Google LLC）。資料：使用資料、使用者 ID、使用者名稱。

內容、社交網路、聊天、表單與網站營運：

• YouTube Data API、YouTube IFrame Player 和 YouTube 視訊小工具（Google LLC）— 視訊內容顯示。資料：追蹤器、使用資料、使用者 ID、使用者名稱。
• Facebook 讚按鈕和社交小工具；Facebook Messenger Customer Chat 和 Facebook 潛在客戶廣告（Meta Platforms, Inc.）— 社交互動、即時聊天支援和潛在客戶表單。資料：追蹤器、使用資料、使用服務時傳達的資料；潛在客戶表單還會處理電子郵件地址、名字和姓氏。
• Facebook Authentication/OAuth、Google OAuth 和 YouTube OAuth（Google LLC；Meta Platforms, Inc.）— 註冊與驗證。資料：各服務隱私政策所指定的各類資料。
• Google reCAPTCHA（Google LLC）— 防止垃圾內容。資料：追蹤器、使用資料。
• Google Tag Manager（Google LLC）— 標記管理。資料：使用資料。

有關各服務的更多資訊，可於提供商網站所連結的相應隱私政策中取得。

第三部分 — 行動應用程式（GOOGLE PLAY 和 APPLE APP STORE）

16. 涵蓋的應用程式

本部分涵蓋 AURGA 在 Google Play 和 Apple App Store 上發佈的行動應用程式：Vibe Terminal 和 AURGA Viewer: Wireless Display。本應用程式不含廣告 SDK，也不含第三方分析或追蹤 SDK，且 AURGA 不會銷售或分享透過本應用程式收集的個人資料作廣告用途。本部分所述的資料做法與 AURGA 的 Google Play 商店頁面中的資料安全揭露及 Apple App Store 中的 App 隱私權資訊一致。除另有說明外，第 19-23 節適用於兩個應用程式。

17. Vibe Terminal：資料處理

本應用程式僅透過加密連線連接至您設定的伺服器。截至上述最後更新日期，AURGA 未為本應用程式營運任何帳戶系統，且不會透過其收集個人資料。第 23 節說明未來版本中引入的功能可能涉及的資料做法。

這些伺服器由您或您選擇的各方營運。AURGA 並非這些伺服器上所處理資料的控制者；該資料的處理方式由各伺服器的營運者決定。

18. AURGA Viewer: Wireless Display：資料處理

兩種連線模式決定資料的處理位置：

• 直接模式：在您的裝置與您自己的伺服器或裝置之間交換的資料（視訊、音訊和輸入）僅在這些端點之間傳輸。AURGA 不會收集。
• AURGA 託管模式（需要在 my.aurga.com 註冊以電子郵件地址登記的 AURGA 帳戶）：AURGA 營運的服務協助您的裝置互相尋找並建立連線。媒體內容（視訊、音訊和輸入）直接在您的裝置之間點對點傳輸，不會經過 AURGA 的伺服器。在此模式下，AURGA 僅處理下述帳戶與連線資料。

AURGA 託管模式的運作方式：AURGA 的伺服器充當信令服務。它們在您的裝置之間交換連線建立資訊（例如 NAT 穿透資料），以便建立直接的點對點連線。連線建立後，所有媒體——視訊、音訊和輸入——直接在您的電腦與您的 AURGA Viewer 裝置之間流動。AURGA 的伺服器不會轉送、處理或儲存此媒體內容。

AURGA 在 AURGA 託管模式下處理的資料為：

• 帳戶資料：您註冊的電子郵件地址、驗證憑證（僅以雜湊形式儲存）和基本帳戶資訊。目的：提供和保護帳戶，並防止詐欺和濫用。法律依據：履行與您的契約。
• 連線資料：為讓您的裝置建立並維持直接連線，AURGA 營運的服務處理連線中繼資料，例如裝置識別碼、NAT 穿透資訊、IP 位址和工作階段時間。目的：建立直接的點對點連線並提供本應用程式所提供的連線功能。所使用的裝置識別碼是由本應用程式產生或由作業系統提供以建立連線之識別碼；AURGA 不會存取 Android 廣告 ID、IMEI、IMSI 或 SIM 卡序號，也不會將持續性裝置識別碼與個人或敏感使用者資料連結，僅將您自己的帳戶與您的連線相關聯。

帳戶刪除：您可隨時從 my.aurga.com 的帳戶設定中永久刪除您的 AURGA 帳戶，或寄送電子郵件至 account@aurga.com。刪除後，您的帳戶資料——電子郵件地址、憑證和帳戶設定——將從 AURGA 的系統中移除，但法律要求保留特定紀錄者除外。您也可以隨時改用直接模式連線，停止使用 AURGA 託管模式。

19. 裝置權限及其用途

Vibe Terminal：

• 網際網路：連接至您設定的伺服器；
• 麥克風：僅在您主動使用語音輸入功能時使用；
• 相機：僅在您掃描 QR 代碼以新增伺服器時使用；相機畫面在裝置上處理以解碼條碼，不會被儲存或傳輸；
• 生物辨識：支援選用的應用程式鎖定，由作業系統執行；以及
• 震動：用於介面回饋。

AURGA Viewer: Wireless Display：

• 網際網路、網路和 Wi-Fi 狀態：在直接模式和 AURGA 託管模式下建立無線顯示連線，並探索您區域網路上的裝置；
• 藍牙（掃描和連線）：探索並連接您手機或電視附近的 AURGA 硬體裝置；
• 位置（僅限 Android 12 及以下版本）：在這些版本中，作業系統需要位置存取權才能發現附近的藍牙裝置。AURGA Viewer 不會讀取、儲存或分享您的地理位置；
• 相機：僅在您掃描 QR 代碼時使用（例如匯入 WireGuard 設定）；相機畫面在裝置上處理，不會被儲存或傳輸；
• 儲存空間（僅限較舊的 Android 版本）：在本機將連線日誌和診斷檔案儲存到您的裝置上。除非您選擇傳送以取得支援，這些檔案不會被傳輸給 AURGA；
• 喚醒鎖定：在螢幕關閉時保持有效連線；以及
• 通知（如適用）：顯示連線狀態和服務警示。

20. 訂閱與應用程式內購買

本應用程式中提供的訂閱，由適用的商店銷售和處理：Android 上為 Google Play（Google LLC），iOS 上為 Apple App Store（Apple Inc.）。當您訂閱時：

• 付款資訊由該商店依其自身條款和隱私政策處理（Google Play 條款和隱私政策；Apple 媒體服務條款和隱私政策）。AURGA 不會接收或儲存您的付款資料；以及
• 本應用程式會在您的裝置上查詢該商店，以確定訂閱是否有效。此通訊依該商店的隱私政策所述，在您的裝置與商店營運者之間進行。

21. AURGA 可能就本應用程式收到的資料

透過 Vibe Terminal，AURGA 不會收集個人資料。透過 AURGA Viewer，AURGA 僅處理第 18 節所述的帳戶和連線資料，適用於註冊並使用 AURGA 託管模式的使用者。媒體內容（視訊、音訊和輸入）直接在您自己的裝置之間傳輸，不會到達 AURGA 的伺服器。AURGA 不會存取廣告識別碼，也不會將持續性裝置識別碼與個人或敏感使用者資料連結，第 18 節所述者除外。此外，若您聯絡 AURGA（例如寄送電子郵件至 supports@aurga.com，或為支援而傳送診斷檔案），AURGA 將僅為回覆您的請求而處理您提供的資訊，並依第一部分進行。

22. 本應用程式中的保留與刪除

儲存在您裝置上的資料（伺服器清單、偏好設定、本機日誌）會保留至您在本應用程式中刪除為止，或直至您解除安裝本應用程式或清除其資料；您可以直接在本應用程式中或透過裝置設定行使您的權利。AURGA Viewer 帳戶會保留至您依第 18 節所述刪除為止。AURGA 營運的服務所處理的連線資料，僅在提供和保護連線功能所需期限內保留，並在允許的情況下，以彙總或較短期限的形式用於安全和防止濫用。

23. 未來功能

Vibe Terminal 目前如上所述運作，AURGA 不會透過其收集個人資料。為使本政策隨應用程式演進保持準確，本節說明 AURGA 可能在未來版本中引入的功能可能如何處理資料。當引入任何此類功能時：

• 本部分將在該功能可用之前或當時更新，以說明收集的資料、目的和法律依據；
• 若需要同意，將在收集開始前徵求同意，且可隨時撤回；以及
• 商店揭露資訊（例如 Google Play 的資料安全表單和 Apple App Store 的 App 隱私權資訊）將相應更新。

若您選擇使用未來功能，這些功能可能涉及的類別如下：

• 選用帳戶：建立帳戶（例如為跨裝置管理訂閱）將涉及您註冊的識別碼（例如電子郵件地址或電話號碼）、僅以雜湊形式儲存的驗證憑證，以及帳戶個人資料。目的：提供和保護帳戶、訂閱和授權管理，以及防止詐欺和濫用。此類功能為選用；連接您自己的伺服器仍可無需帳戶運作，除非在功能引入時另有說明。
• 訂閱與授權驗證：驗證與您帳戶或裝置綁定的訂閱（例如啟用進階功能或強制裝置限制）可能涉及將您的帳戶識別碼和裝置衍生識別碼傳輸至 AURGA 為此目的營運的服務。
• 診斷與使用資料：當機報告、效能測量和功能使用統計資料，在需要時經您同意收集，並可在應用程式設定中選擇退出。
• 通訊：若您選擇加入，服務公告（例如訂閱到期提醒）將寄送至您註冊的聯絡地址。您可隨時聯絡 supports@aurga.com 取消。
• 服務提供商：代表 AURGA 進行的任何處理（雲端主機託管、分析、付款或訊息傳遞提供商）均依資料處理協議進行，相關服務將於本部分揭露。

本節內容不代表目前即收集任何此類資料；各類別僅自本政策更新以引入相應功能之日起適用。

第四部分 — 定義與法律參考

24. 定義

• 「個人資料」（或資料）：任何單獨、間接、或與其他資訊（包括個人識別號碼）結合時，可用於識別或可識別自然人之資訊。
• 「使用資料」：透過本網站或本應用程式（或其採用的第三方服務）自動收集的資訊，可包括：IP 位址或網域名稱、URI 位址、請求時間、向伺服器提交請求所用的方法、回應接收的檔案大小、表示伺服器回應狀態的數字代碼、來源國家、使用者所用瀏覽器和作業系統的特性，以及類似參數。
• 「使用者」：使用 AURGA 服務的個人，除另有說明外，與資料主體為同一人。
• 「資料主體」：個人資料所指的自然人。
• 「資料處理者」：代表控制者處理個人資料的自然人或法人、公共機關、機構或其他團體。
• 「資料控制者」（或所有人）：單獨或與他人共同決定處理目的和方式的自然人或法人，包括與服務營運和使用有關的安全措施。除另有說明外，資料控制者為 AURGA 的所有人。
• 「追蹤器」：任何能夠追蹤使用者的技術——例如 Cookie、唯一識別碼、網路信標、內嵌指令碼、e-tag 和指紋辨識——例如透過存取或儲存使用者裝置上的資訊。

25. 法律參考

本隱私聲明係參考多項法律規定編製，包括第 2016/679 號歐盟法規（一般資料保護法規）第 13/14 條，以及針對加州居民的《加州消費者隱私法》（經 CPRA 修訂）。

除本文件另有說明外，本隱私政策與 AURGA 網站和應用程式相關。

聯絡方式：supports@aurga.com