คำถามยอดนิยม

ตั้งค่า AURGA Viewer

AURGA Viewer ต้องการพลังงาน USB-C 5V 500mA

กะพริบสีแดง: พอร์ต HDMI ไม่มีการส่งออกวิดีโอ
สีเหลือง: พอร์ต HDMI มีการส่งออกวิดีโอ
สีเขียว: แอปเชื่อมต่อกับ AURGA Viewer และกำลังสตรีมอยู่
กะพริบสีเหลือง: แอปเชื่อมต่อกับ AURGA Viewer แต่ไม่มีการส่งออกวิดีโอจากพอร์ต HDMI

1. เชื่อมต่อพอร์ต HDMI ของ AURGA Viewer กับอุปกรณ์เป้าหมาย (คอมพิวเตอร์, เครื่องเล่นเกม, SBCs, TVBox และอื่นๆ)
2. เชื่อมต่อพอร์ต USB-C หนึ่งพอร์ตไปยัง AURGA Viewer และพอร์ตอีกหนึ่งไปยังพอร์ต USB ของอุปกรณ์เป้าหมาย หากอุปกรณ์เป้าหมายไม่มีพอร์ต USB จะต้องใช้อะแดปเตอร์ไฟ 5V เพิ่มเติม (เช่นอะแดปเตอร์ไฟโทรศัพท์มือถือหรือแบตเตอรี่สำรอง)

เอกสาร (เบต้า)

เอกสารนี้ เอกสาร, ที่เป็นไปได้ด้วยการสนับสนุนจากผู้ใช้ของเรา Strydr เราต้องการใช้เวลาสักครู่เพื่อขอบคุณ Strydr สำหรับความช่วยเหลือที่มีค่าของเขาในการสร้างเอกสารที่มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ AURGA Viewer.

เชื่อมต่อแอปสู่ AURGA Viewer

การสาธิตวิดีโอ

https://youtu.be/INFXZeDvwaw?si=mwc9exDRm6VMzaT6


เมื่อ AURGA Viewer เริ่มทำงาน มันจะสร้างฮอตสปอต Wi-Fi เช่น AURGA-XXXXXX เป็นค่าเริ่มต้น

มีสองโหมดในการเชื่อมต่อแอปกับ AURGA Viewer:

a) โหมดเชื่อมต่อโดยตรง

b) โหมดสะพาน

โดยปกติเราแนะนำให้ใช้โหมดเชื่อมต่อโดยตรงเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น แต่ถ้าเราอยู่ในห้องเดียวกันกับเราและเราทั้งหมดมีคุณภาพของสัญญาณ 5G ที่ดี โหมดสะพานจะสะดวกกว่า

โหมดเชื่อมต่อโดยตรง

เชื่อมต่ออุปกรณ์ของลูกค้ากับฮอตสปอตของ AURGA Viewer ได้โดยตรง

ไปที่การตั้งค่า OS -> การตั้งค่า Wi-Fi -> สแกน Wi-Fi ใน WLAN
เชื่อมต่อโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตเข้ากับฮอตสปอตของ AURGA Viewer

หากคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ/แล็ปท็อปมีอะแดปเตอร์ Wi-Fi ให้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับฮอตสปอตของ AURGA Viewer

หากคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะไม่มีอะแดปเตอร์ Wi-Fi โปรดตรวจสอบโหมด Bridge

โหมดสะพาน

เชื่อมต่อ AURGA Viewer กับ WLAN ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของลูกค้า (ด้านแอป) และ AURGA Viewer เชื่อมต่อกับเราเตอร์เดียวกัน
หาก AURGA Viewer เชื่อมต่อกับเราเตอร์ อุปกรณ์ของลูกค้ายังสามารถเชื่อมต่อกับ AURGA Viewer ในโหมด Direct และเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

ปัจจุบัน เราสามารถเชื่อมต่อ AURGA Viewer กับเราเตอร์ผ่านแอป iOS/Android เท่านั้น

https://youtu.be/SCkXacTeQsw?si=inB9tJkXVSedSG0U

a) เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS/Android ไปยังฮอตสปอตของ AURGA Viewer โดยตรง

b) เปิดแอป -> ค้นหาและเชื่อมต่อกับ AURGA Viewer -> ไปที่แท็บ อุปกรณ์ -> เลือก อินเทอร์เน็ต -> เลือกฮอตสปอตของเราเตอร์ -> ใส่รหัสผ่านหากจำเป็น

เชื่อมต่ออุปกรณ์ไคลเอนต์กับเราเตอร์ หากแอปสามารถค้นพบ AURGA Viewer ได้ หมายความว่า AURGA Viewer เชื่อมต่อกับเราเตอร์สำเร็จแล้ว

ตั้งค่าภูมิภาค Wi-Fi

เราจำเป็นต้องตั้งค่าภูมิภาค Wi-Fi ที่ถูกต้องบน AURGA Viewer หากภูมิภาค Wi-Fi ไม่ถูกต้อง ความเร็วในการเชื่อมต่ออาจช้า!!

เชื่อมต่อแอป iOS/Android กับ AURGA Viewer -> แท็บ อุปกรณ์ -> การตั้งค่าอุปกรณ์และความปลอดภัย -> ใน ภูมิภาค Wi-Fi,เลือกภูมิภาคที่ถูกต้องของคุณ -> บันทึก.

รีบูต AURGA Viewer เพื่อตรวจสอบว่าเราสามารถได้รับความเร็ว Wi-Fi แบบเต็มที่หรือไม่

เข้าถึงผ่านอินเทอร์เน็ต

คู่มือนี้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยใช้ AURGA Viewer ก่อนที่จะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงทะเบียนบัญชีและผูก AURGA Viewer ของคุณกับบัญชีแล้ว

ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียนและผูก AURGA Viewer

  1. ลงทะเบียนบัญชี: หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้สร้างบัญชีในแอป AURGA Viewer.
  2. ผูก AURGA Viewer: ทำตามวิดีโอสอนด้านล่างเพื่อผูก AURGA Viewer ของคุณกับบัญชีของคุณ.

วิดีโอสอน: การผูก AURGA Viewer กับบัญชี
ดูวิดีโอ

ขั้นตอนที่ 2: การเข้าถึงระยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ต

เมื่อ AURGA Viewer ของคุณถูกผูกกับบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลได้ วิดีโอด้านล่างแสดงวิธีการทำเช่นนี้ผ่านข้อมูลเซลลูลาร์.

วิดีโอสอน: การเข้าถึงระยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ตผ่านข้อมูลเซลลูลาร์
ดูวิดีโอ

หมายเหตุสำคัญ

  • กระบวนการ Handshake: AURGA Viewer และแอปไคลเอนต์จะทำการ handshake ผ่านเซิร์ฟเวอร์กลางเท่านั้น การสตรีมวิดีโอเกิดขึ้นโดยตรงระหว่าง AURGA Viewer และแอปไคลเอนต์.
  • ข้อกำหนดเครือข่าย: เพื่อการเชื่อมต่อที่ประสบความสำเร็จ AURGA Viewer และแอปไคลเอนต์จะต้องสามารถเข้าถึงซึ่งกันและกันได้ หากเครือข่ายของคุณใช้ Symmetric NAT หรือ Restricted Cone NAT การเชื่อมต่ออาจล้มเหลว.
  • คำแนะนำ IPv6: เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งาน IPv6 ใน AURGA Viewer ของคุณเพื่อการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น.

ตัวเลือกขั้นสูง

สำหรับผู้ใช้ที่มีทักษะทางเทคนิคขั้นสูง การโฮสต์เซิร์ฟเวอร์กลางของคุณเองสามารถให้การเชื่อมต่อที่ดีขึ้นและความเป็นส่วนตัวที่ดีขึ้น.

โค้ดแหล่งสำหรับเซิร์ฟเวอร์ศูนย์กลาง:
GitHub Repository

ความเข้ากันได้ของแป้นพิมพ์/เมาส์และสัมผัส

คอมพิวเตอร์บางเครื่องและคอมพิวเตอร์แบบบอร์ดเดียว (SBCs) อาจพบปัญหาความเข้ากันได้กับ USB HID 2.0 เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้ปล่อยเฟิร์มแวร์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับโหมด USB HID ได้โดยใช้แอป iOS และ Android ของเรา

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของเมาส์ที่ช้ามาก เราขอแนะนำให้อัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดโดยใช้แอป Windows การอัปเดตนี้จะแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่ทราบและปรับปรุงประสิทธิภาพ

หลังจากอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุด หากคุณต้องการใช้งานฟังก์ชันสัมผัสหลายจุดบน Windows 10 หรือสูงกว่า โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิดแอป iOS หรือ Android ของเราบนอุปกรณ์ของคุณ เลือกแท็บ "อุปกรณ์" -> แตะไอคอนเรดาร์เพื่อค้นหา AURGA Viewer เราสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ AURGA Viewer ผ่าน Wi-Fi หรือ Bluetooth เมื่อแอปเชื่อมต่อกับ AURGA Viewer จะมีตัวเลือกใหม่ "สลับโหมด USB HID" แสดงอยู่ด้านล่าง แตะตัวเลือกใหม่นี้เพื่อสลับโหมด HID ระหว่าง USB 1.1 และ USB 2.0 (AURGA Viewer จะรีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง)


โดยการสลับไปยังโหมด USB HID 2.0 คุณสามารถเพลิดเพลินกับฟังก์ชันสัมผัสหลายจุดเต็มรูปแบบบน Windows 10 และสูงกว่า

คำถามที่พบบ่อย

แตะหน้าจอ 3 นิ้ว แอปจะแสดงตัวเลือกเพื่อออกจากเต็มหน้าจอ เปิด/ปิดเสียง/อินพุต

โปรดตรวจสอบวิดีโอนี้

https://youtu.be/8Dy_ewcmW2A

เมื่อแอปมือถือได้รับภาพและไม่ได้อยู่ในโหมดเต็มหน้าจอ จะมีคำแนะนำท่าทางอยู่ใต้ภาพ

คำแนะนำท่าทาง


Windows: กด Ctrl ซ้าย + คลิกขวาเมาส์และป๊อปอัพเมนูบริบท

macOS: กด Comand + คลิกขวาเมาส์และป๊อปอัพเมนูบริบท

ตรวจสอบสองลิงก์:

https://youtu.be/NcZVMD5NB5s
https://youtu.be/7iCtbRy-oKc

ตรวจสอบสองลิงก์:

https://youtu.be/NcZVMD5NB5s
https://youtu.be/7iCtbRy-oKc

เราต้องตั้งค่า AURGA Viewer เป็นเสียงหลักในคอมพิวเตอร์

โปรดตรวจสอบ 00:32 ในลิงก์นี้:
https://www.youtube.com/watch?v=OJNOlknLZik

โปรดไปที่หน้าดาวน์โหลด -> ดาวน์โหลดแอป Windows รุ่นล่าสุด ทำตามขั้นตอนในวิดีโอ

ในแอป iOS/Android ให้เข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอ -> แตะด้วยนิ้ว 3 นิ้วเพื่อแสดงตัวเลือก -> แตะไอคอนทางลัด (ขวา) -> มีรายการทางลัด แตะ CTRL + ALT + DEL เพื่อส่งชุดคีย์ไปยังคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์/SoC บางรุ่นอาจมีความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ USB HID 2.0 โปรดตรวจสอบส่วน คีย์บอร์ด/เมาส์และสัมผัสที่เข้ากันได้

การแก้ไขปัญหา

เพื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ โปรดเปิด AURGA Viewer จนกว่าไฟจะเปลี่ยน (กระพริบหรือเปลี่ยนสี).

ใช้
ที่หนีบกระดาษและเสียบเข้าไปในรูเล็ก ๆ บน AURGA Viewer เป็นเวลา 3 วินาที
แล้วปล่อยที่หนีบกระดาษ ไฟบน AURGA Viewer จะกระพริบสักครู่และ
รีบูตโดยอัตโนมัติ จากนั้นเราสามารถใช้โทรศัพท์เพื่อค้นหาฮอตสปอต AURGA-xxxx ใหม่