Politique de confidentialité

AURGA collecte certaines données personnelles de ses utilisateurs.

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Propriétaire et contrôleur de données

AURGA CO., LIMITED - UNIT 811, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE, 87-105 CHATHAM ROAD SOUTH, TSIM SHA TSUI, KOWLOON HONG KONG
EMAIL DE CONTACT DU PROPRIÉTAIRE:   supports@aurga.com

• Types de données collectées

  Parmi les types de données personnelles que AURGA collecte, par elle-même ou par l'intermédiaire de tiers, il y a : Tracker ; Données d'utilisation ; prénom ; nom de famille ; numéro de téléphone ; numéro de TVA ; nom de la société ; profession ; adresse physique ; pays ; état ; comté ; adresse e-mail ; code postal ; divers types de données ; ville ; ID utilisateur ; site web ; identifiants uniques d'appareil pour la publicité (Google Advertiser ID ou IDFA, par exemple) ; Données communiquées lors de l'utilisation du service ; nom d'utilisateur.

  Les détails complets sur chaque type de données personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou par des textes explicatifs spécifiques affichés avant la collecte des données.
  Les données personnelles peuvent être librement fournies par l'utilisateur, ou, dans le cas des données d'utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de AURGA.
  Sauf indication contraire, toutes les données demandées par AURGA sont obligatoires et l'absence de fourniture de ces données peut rendre impossible pour AURGA de fournir ses services. Dans les cas où AURGA indique expressément que certaines données ne sont pas obligatoires, les utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces données sans conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du service.
  Les utilisateurs qui ne sont pas sûrs des données personnelles obligatoires sont invités à contacter le propriétaire.
  Toute utilisation de cookies - ou d'autres outils de suivi - par AURGA ou par les propriétaires de services tiers utilisés par AURGA sert à fournir le service requis par l'utilisateur, en plus de tout autre but décrit dans le présent document et dans la politique de cookies, si disponible.

  Les utilisateurs sont responsables de toute donnée personnelle tierce obtenue, publiée ou partagée via AURGA et confirment qu'ils ont le consentement de la tierce partie pour fournir les données au propriétaire.

Mode et lieu de traitement des données

• Méthodes de traitement

  Le Propriétaire prend des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée des Données.
  Le traitement des Données est effectué en utilisant des ordinateurs et/ou des outils informatiques, suivant des procédures organisationnelles et des modes strictement liés aux finalités indiquées. En plus du Propriétaire, dans certains cas, les Données peuvent être accessibles à certaines personnes responsables, impliquées dans le fonctionnement d'AURGA (administration, vente, marketing, juridique, administration système) ou à des parties externes (telles que des fournisseurs de services techniques tiers, transporteurs, fournisseurs d'hébergement, sociétés informatiques, agences de communication) désignés, si nécessaire, comme Traitants de Données par le Propriétaire. La liste actualisée de ces parties peut être demandée au Propriétaire à tout moment.

• Base légale du traitement

  Le Propriétaire peut traiter des Données Personnelles relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s'applique :

  • Les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Remarque : Selon certaines législations, le Propriétaire peut être autorisé à traiter des Données Personnelles jusqu'à ce que l'Utilisateur s'oppose à un tel traitement ("opt-out"), sans avoir à se fonder sur le consentement ou toute autre base légale suivante. Cependant, cela ne s'applique pas lorsque le traitement des Données Personnelles est soumis à la législation européenne sur la protection des données;

  • la fourniture de Données est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec l'Utilisateur et/ou pour toute obligation précontractuelle y afférente;

  • le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis;

  • le traitement est lié à une tâche qui est effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle conférée au Propriétaire;

  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.

  Dans tous les cas, le Propriétaire sera heureux de clarifier la base légale spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données Personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

• Lieu

  Les Données sont traitées dans les bureaux opérationnels du Propriétaire et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées.
  
  Selon l'emplacement de l'Utilisateur, les transferts de données peuvent impliquer le transfert des Données de l'Utilisateur vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section contenant des détails sur le traitement des Données Personnelles.

  Les utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de données vers un pays en dehors de l'Union européenne ou vers une organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, telle que l'ONU, et les mesures de sécurité prises par le propriétaire pour protéger leurs données.
  
  Si un tel transfert a lieu, les utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant les sections pertinentes de ce document ou en contactant le propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section de contact.

• Durée de conservation

  Les données personnelles seront traitées et conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

  Par conséquent :

  • Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le propriétaire et l'utilisateur seront conservées jusqu'à ce que ce contrat soit entièrement exécuté.
  • Les données personnelles collectées à des fins légitimes du propriétaire seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire dans les sections pertinentes de ce document ou en contactant le propriétaire.

  Le propriétaire peut être autorisé à conserver les données personnelles pendant une période plus longue si l'utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n'est pas retiré. De plus, le propriétaire peut être obligé de conserver les données personnelles pendant une période plus longue si cela est requis pour satisfaire une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.
  
  Une fois la période de conservation expirée, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit à la rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent pas être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

• Les finalités du traitement

  Les données concernant l'utilisateur sont collectées pour permettre au propriétaire de fournir son service, de se conformer à ses obligations légales, de répondre aux demandes d'application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que les suivantes : interaction avec des réseaux sociaux et plateformes externes, analyse, contact avec l'utilisateur, gestion des balises, publicité, inscription et authentification, gestion de la collecte de données et enquêtes en ligne, remarketing et ciblage comportemental, interaction avec des plateformes de chat en direct, affichage de contenu à partir de plateformes externes et protection contre le SPAM.

  Pour des informations spécifiques sur les données personnelles utilisées pour chaque finalité, l'utilisateur peut se référer à la section « Informations détaillées sur le traitement des données personnelles ».

Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles

Les Données personnelles sont collectées aux fins suivantes et en utilisant les services suivants :

Les droits des Utilisateurs

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire.

En particulier, les Utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit :

• Retirer leur consentement à tout moment.Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement s'ils ont déjà donné leur consentement au traitement de leurs données personnelles.
• S'opposer au traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement. Plus de détails sont fournis dans la section dédiée ci-dessous.
• Accéder à leurs données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si les données sont traitées par le propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des données en cours de traitement.
• Vérifier et demander la rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
• Restreindre le traitement de leurs données. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de leurs données. Dans ce cas, le propriétaire ne traitera pas leurs données à d'autres fins que de les stocker.
• Faire supprimer ou autrement retirer leurs données personnelles. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir l'effacement de leurs données par le propriétaire.
• Recevoir leurs données et les faire transférer à un autre contrôleur. Les utilisateurs ont le droit de recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre contrôleur sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que les données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit basé sur le consentement de l'utilisateur, sur un contrat dont l'utilisateur fait partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.
• Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit de porter plainte auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.

• Détails sur le droit de s'opposer au traitement

  Lorsque les données personnelles sont traitées pour un intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle conférée au propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le propriétaire, les utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière pour justifier l'objection.

  Les utilisateurs doivent savoir que, cependant, si leurs données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si le propriétaire traite des données personnelles à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections pertinentes de ce document.

• Comment exercer ces droits

  Toutes les demandes d'exercice des droits de l'Utilisateur peuvent être adressées au Propriétaire par le biais des coordonnées fournies dans ce document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par le Propriétaire dès que possible et toujours dans un délai d'un mois.

Politique relative aux cookies

AURGA utilise des traceurs. Pour en savoir plus, l'Utilisateur peut consulter la Politique relative aux cookies .

Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données

• Action en justice

  Les Données personnelles de l'Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes menant à une éventuelle action en justice découlant d'une utilisation abusive d'AURGA ou des Services connexes.
  L'Utilisateur déclare être conscient que le Propriétaire peut être tenu de révéler des données personnelles sur demande des autorités publiques.

  Informations supplémentaires sur les Données personnelles de l'Utilisateur

  En plus des informations contenues dans cette politique de confidentialité, AURGA peut fournir à l'Utilisateur des informations supplémentaires et contextuelles concernant des Services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles sur demande.

  Journaux système et maintenance

  Pour des raisons d'exploitation et de maintenance, AURGA et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent l'interaction avec AURGA (journaux système) et utiliser d'autres Données personnelles (telles que l'adresse IP) à cette fin.

  Informations non contenues dans cette politique

  Des détails supplémentaires concernant la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent être demandés au Propriétaire à tout moment. Veuillez consulter les informations de contact au début de ce document.

• Comment sont gérées les demandes « Ne pas suivre »

  AURGA ne prend pas en charge les demandes « Ne pas suivre ».
  Pour déterminer si l'un des services tiers qu'il utilise honore les demandes « Ne pas suivre », veuillez lire leurs politiques de confidentialité.

• Modifications de cette politique de confidentialité

  Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment en informant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement dans AURGA et/ou - dans la mesure du possible sur le plan technique et juridique - en envoyant un avis aux Utilisateurs via toute information de contact disponible auprès du Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.
  
  Si les modifications affectent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire recueillera un nouveau consentement de l'Utilisateur, le cas échéant.

Définitions et références légales

• Données personnelles (ou Données)

  Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations - y compris un numéro d'identification personnelle - permet l'identification ou la reconnaissance d'une personne physique.

• Données d'utilisation

  Informations collectées automatiquement via AURGA (ou services tiers utilisés dans AURGA), qui peuvent inclure: les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent AURGA, les adresses URI (Uniform Resource Identifier), l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse du serveur (résultat réussi, erreur, etc.), le pays d'origine, les caractéristiques du navigateur et du système d'exploitation utilisé par l'Utilisateur, les différents détails temporels par visite (par exemple, le temps passé sur chaque page de l'Application) et les détails sur le chemin suivi dans l'Application avec une référence particulière à la séquence des pages visitées, et d'autres paramètres sur le système d'exploitation du périphérique et/ou l'environnement informatique de l'Utilisateur.

• Utilisateur

  La personne physique utilisant AURGA qui, sauf indication contraire, coïncide avec le Sujet des données.

  • Sujet des données

    La personne physique à laquelle les Données personnelles se réfèrent.

  • Responsable du traitement des données (ou Responsable du traitement)

    La personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite les Données personnelles pour le compte du Contrôleur, tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

  • Contrôleur des données (ou Propriétaire)

    La personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de AURGA. Le Contrôleur des données, sauf indication contraire, est le Propriétaire de AURGA.

  • AURGA (ou cette Application)

    Le moyen par lequel les Données personnelles de l'Utilisateur sont collectées et traitées.

  • Service

    Le service fourni par AURGA tel que décrit dans les conditions relatives (si disponibles) et sur ce site/application.

  • Union européenne (ou UE)

    Sauf indication contraire, toutes les références faites dans ce document à l'Union européenne incluent tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

  • Cookie

    Les cookies sont des traceurs constitués de petits ensembles de données stockées dans le navigateur de l'utilisateur.

  • Traceur

    Traceur indique toute technologie - par exemple, les cookies, les identifiants uniques, les balises web, les scripts intégrés, les e-tags et le fingerprinting - qui permet le suivi des utilisateurs, par exemple en accédant ou en stockant des informations sur le périphérique de l'utilisateur.

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  • Informations légales

    Cette déclaration de confidentialité a été préparée en fonction des dispositions de plusieurs législations, y compris l'art. 13/14 du Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données).

    Cette politique de confidentialité ne concerne que AURGA, sauf indication contraire dans ce document.