환불 정책

반품, 환불 및 보증 정책
[1] 반품
AURGA는 아래에 명시된 조건에 따라 반품 및 교환을 제공합니다.

배송 중 손상
제품을 수령했을 때 배송 중 손상된 경우, 수령 후 2영업일 이내에 supports@aurga.com으로 이메일을 보내주십시오. 손상에 대한 설명을 포함하고 가능한 경우 사진을 첨부해 주세요. 이 정보는 제품의 포장 및 배송 방식을 개선하는 데 매우 중요합니다. 손상된 제품은 교체해 드립니다.

교환
구매한 제품에 대해 불만족스러운 경우, 교환을 위한 반품을 받거나 스토어 크레딧을 발급해 드립니다. 반품 시, 아래 [반품의 중요 조건] 항목에 명시된 조건을 충족해야 합니다. 교환은 배송 후 7일 이내에 완료되어야 하며, AURGA는 반품 배송비 및 관세를 환불하지 않습니다.

반품의 중요 조건
반품된 제품은 수령 시 검사됩니다. 반품 전 다음 조건을 충족했는지 확인하십시오:

• 제품이 손상되지 않았을 것;

• 반품 의사를 7영업일 이내에 저희에게 알릴 것;

• 반품 패키지에는 구매 시 수령한 모든 물품(가격 태그, 라벨, 원본 포장, 사은품 및 액세서리, 청구서/보증 카드 및 기타 문서)이 포함되어야 합니다.

귀하는 AURGA가 제품의 판매 가능 여부를 결정할 권리를 보유한다는 점을 동의하고 인정합니다. 판매 불가능으로 판단된 제품은 폐기되며, AURGA는 해당 제품에 대해 스토어 크레딧 또는 교환을 제공하지 않습니다.

환불
반품된 제품을 수령 및 검사한 후, 반품 물품을 받았다는 사실을 알리는 이메일을 보내드립니다. 반품된 제품이 손상되지 않은 경우, 5영업일 이내에 환불해 드립니다. 단, 환불 금액에는 원래 배송비가 포함되지 않습니다.

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[2] 보증 정책
본 보증은 귀하에게 특정 법적 권리를 부여하며, 귀하는 주(州), 지방 또는 국가에 따라 추가적인 권리를 가질 수 있습니다.

법적으로 허용되는 경우를 제외하고, AURGA는 판매 계약의 불일치로 인해 발생할 수 있는 권리를 포함하여 귀하가 가진 기타 권리를 제한하거나 중단하지 않습니다. 귀하의 권리를 완전히 이해하기 위해서는 귀하의 주(州), 지방 또는 국가의 법률을 참조해야 합니다.

본 보증이 적용되는 제품
위에서 언급한 바와 같이, 본 AURGA 보증은 소비자에게 제공되는 혜택으로, 보증과 관련된 상품 및 서비스에 대한 법률에 따른 소비자의 기타 권리 및 구제 조치를 배제하지 않습니다. 본 보증은 AURGA 공식 리셀러 또는 www.aurga.com을 통해 직접 구매한 AURGA 제품에 적용됩니다.

저희 정책은 AURGA에서 직접 구매하거나 공식 리셀러를 통해 구매한 제품에 대해서만 보증 및 서비스를 제공하는 것입니다. 구매 시 영수증 또는 구매 증명이 필요합니다. 비공식 리셀러로부터 AURGA 제품을 구매하거나, 제품의 원래 공장 일련 번호가 제거, 훼손 또는 변경된 경우, 본 AURGA 보증은 유효하지 않습니다.

안타깝게도, 일부 웹사이트 및 딜러는 AURGA 공식 리셀러라고 주장하지만 실제로는 그렇지 않습니다. 이러한 웹사이트 또는 딜러에서 판매된 제품은 AURGA 보증이 적용되지 않습니다. 비공식 웹사이트 또는 딜러로부터 제품을 구매할 경우, 위조품, 중고품, 불량품 또는 귀하의 국가에서 사용할 수 없는 제품일 위험이 있습니다. AURGA 제품을 보호하기 위해 공식 리셀러로부터만 구매하십시오. 공식 리셀러에 대한 질문이 있으면 저희 웹사이트를 방문해 주세요.

본 보증의 적용 범위
AURGA는 원래 포장된 제품이 일반적인 사용 목적에 따라 사용될 경우, 재료 및 제작상의 결함에 대해 보증합니다.

모든 AURGA VIEWER 제품의 보증 기간은 구매일로부터 시작됩니다. 구매 증명으로 영수증을 보관하십시오. AURGA VIEWER 하드웨어 보증 기간은 일반적으로 구매일로부터 6개월이지만, 구매한 제품에 따라 다를 수 있습니다.

모든 AURGA 보증(법적 보증 또는 배제할 수 없는 법적 보증 제외)은 AURGA VIEWER 제품을 "최초 구매자"가 소유한 기간 동안만 유효합니다. "최초 구매자"란 AURGA 또는 AURGA 공식 리셀러로부터 제품을 처음 구매한 구매자를 의미합니다. 모든 AURGA 보증(평생 보증 포함)은 양도할 수 없습니다.

본 보증은 일반적인 사용 상황에만 적용되며, 도난, 사고, 부적절한 취급, 남용, 물 손상 또는 AURGA Viewer의 지정된 기후 조건 외부에서의 사용은 보증 대상에서 제외됩니다.

적용 가능한 법률에 따라 허용되는 범위 내에서, 본 보증 및 모든 묵시적 보증은 귀하의 독점적 보증이며, 명시적 또는 묵시적인 기타 모든 보증 또는 조건을 대체합니다. 일부 주(州)에서는 묵시적 보증의 기간 제한을 허용하지 않으므로, 위 제한 사항이 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.

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이렇게 번역되었습니다. 추가 문의 사항이 있으면 언제든지 말씀해 주세요!